Caranya, tutup aplikasi WhatsApp secara penuh, termasuk di latar belakang. Setelah itu, buka kembali aplikasi WhatsApp.
Cara ini dapat menyegarkan kembali aplikasi WhatsApp yang mungkin mengalami gangguan, sehingga tidak dapat menyimpan foto ke galeri HP.
7. Restart HP
Cara yang ketujuh adalah dengan melakukan restart HP. Tindakan ini bisa menyegarkan kembali sistem HP yang mengalami gangguan, yang mungkin bisa menyebabkan masalah pada pengoperasian aplikasi WhatsApp, sehingga tidak dapat menyimpan foto ke galeri.
Untuk restart HP, caranya matikan HP dengan menekan tombol power dan tunggu beberapa saat.
Setelah mati dalam beberapa waktu, pengguna bisa menekan tombol power untuk menghidupkan HP kembali.
8. Hapus cache WhatsApp
Tiap aplikasi, termasuk WhatsApp, bakal memiliki cache atau data sementara yang tersimpan.
Jika terlalu banyak cache yang menumpuk, aplikasi WhatsApp bisa berpotensi mengalami beberapa gangguan seperti salah satunya adalah tidak bisa menyimpan foto.
Supaya sistem aplikasi WhatsApp segar kembali, pengguna bisa menghapus cache. Untuk menghapus cache, di kebanyakan HP, pengguna bisa membuka menu pengaturan aplikasi.
Kemudian, pilih aplikasi WhatsApp dan klik opsi “Hapus Data” atau “Clear Data”.
9. Instal ulang aplikasi WhatsApp
Cara berikutnya yang bisa dicoba adalah dengan menginstal ulang aplikasi WhatsApp. Instal ulang berguna untuk memastikan aplikasi WhatsApp telah terpasang dengan baik di HP.
Selain itu, bisa juga untuk menghapus tumpukan cache yang menyebabkan gangguan. Instal ulang dapat dilakukan dengan menghapus aplikasi WhatsApp di HP. Kemudian, mengunduhnya lagi lewat toko aplikasi yang tersedia di masing-masing HP.
Setelah WhatsApp terinstal, silakan coba lagi untuk menyimpan foto.
10. Update aplikasi WhatsApp