JAMBI, JAMBIKORAN.COM - Beredar video di sosial media, beberapa penumpang terlihat komplain ke petugas maskapai di Bandara Sultan Thaha Jambi, Rabu malam (11/9/2024).
Mereka komplikasi karena penerbangan mereka di batalkan.
Manajer AOS Bandara Sultan Thaha Jambi, Dedy menjelaskan, kejadian tersebut terjadi sekitar pukul 18.00 wib atau selepas magrib.
Lebih lanjut ia mengatakan, dibatalkanya penerbangan tersebut karena, pesawat Garuda tujuan Jakarta mengalami kerusakan dan tidak layak terbang.
Hingga saat ini, petugas dari maskapai sedang menunggu sparepart dari Jakarta untuk perbaikan.
"Jadi pesawat dalam kondisi tidak layak terbang ya," ujarnya, Kamis pagi (12/9/2024).
Sementara itu, Lanjut Dedy untuk penumpang yang komplain seperti di video yang beredar tersebut hanya beberapa orang saja.
Namun secara keseluruhan kondisi cukup aman dan kondusif.
Untuk penumpang sendiri, telah berikan penginapan di hotel dan akan di berangkatkan hari ini.
Sebagai penumpang ada yang mengambil refund dan dialihkan ke maskapai Citilink.
"Jadi untuk jumlah penumpang ada 149, 3 penumpang pindah ke Citilink sisanya ada refund dan di hotel kan," ujarnya.
Untuk penumpang yang di hotel kan akan di berangkatkan hari ini menuju Jakarta.
"Untuk jadwal penerbangan hari ini sedang menunggu informasi dari maskapai," ujarnya.(*)