Dihadapan Dirjen Dukcapil, Wawako Diza Soroti Inovasi dan Pelayanan Prima Dukcapil Kota Jambi

JAMBI, JAMBIKORAN.COM  - Wakil Wali Kota Jambi, Diza Hajra Aljosha, menyambut langsung kedatangan Direktur Jenderal Kependudukan dan Pencatatan Sipil (Dirjen Dukcapil) Kementerian Dalam Negeri, Dr Teguh Setyabudi, M.Pd, saat melakukan kunjungan kerja ke Dinas Dukcapil Kota Jambi, Rabu (22/10/2025).

Dalam kesempatan tersebut, Wawako Diza memaparkan berbagai progres dan inovasi pelayanan kependudukan yang telah dilakukan jajaran Dukcapil Kota Jambi.

Dalam sambutannya, Wawako Diza menyampaikan bahwa, komunikasi antara Dinas Dukcapil Kota Jambi dan seluruh camat serta perwakilan kecamatan telah berjalan semakin baik.

Ia juga mengapresiasi pencapaian para petugas di lapangan,  yang dinilai berhasil menunjukkan kinerja optimal dan prestasi dalam mendukung pelayanan administrasi kependudukan.

“Dukcapil Kota Jambi terus berupaya memberikan pelayanan yang prima cepat, ramah, dan tepat sasaran sesuai dengan arahan Bapak Dirjen. Kami juga telah mengembangkan berbagai inovasi pelayanan,” ujar Wawako Diza.

Beberapa inovasi yang dimaksud antara lain layanan daring (online), pelayanan jemput bola ke pasar-pasar, rumah warga yang sedang sakit, hingga ke lokasi-lokasi terpencil.

Selain itu, Dukcapil Kota Jambi juga telah mengembangkan sistem antrean berbasis aplikasi dan layanan verifikasi cepat dalam proses pembuatan KTP serta dokumen kependudukan lainnya.

Tak hanya itu, sinergi antara pemerintah pusat dan pemerintah daerah juga terus ditingkatkan demi memperluas jangkauan dan kualitas layanan kepada masyarakat.

“Kami berharap kunjungan ini membawa semangat baru dalam kolaborasi antara pemerintah pusat dan daerah," kata dia.

"Semoga Bapak Dirjen merasa nyaman dan berkesan selama di Jambi, serta terus memberikan arahan dan dukungan agar pelayanan kependudukan semakin membanggakan,” tutup Wawako Diza.(*)