Proses Migrasi Selesai, Tiktok Shop Ganti Nama Jadi Shop Tokopedia

BACA JUGA:Film Siksa Kubur Bisa Menjadi Momen Reflektif Bagi Keluarga

BACA JUGA:Cobain! Resep Otak-Otak Ikan Tenggiri ala Shireen Sungkar

Dalam hal pembayaran, semua transaksi kini sudah berlangsung melalui sistem yang ada di Tokopedia.

Uang masuk dan keluar sepenuhnya terekam dan dikelola dalam sistem elektronik di platform tersebut.

Sesuai dengan permintaan Kementerian Perdagangan (Kemendag), Tokopedia juga telah menyediakan invoice atau bukti tagihan transaksi.

"Uang masuk ke rekening Tokopedia, uang keluar juga dari Tokopedia ke kreator-kreator. Jadi secara payment yang dulu di sistem elektronik TikTok, sekarang prosesnya sepenuhnya dikelola oleh Tokopedia," kata Melissa.

Dari sisi data pengguna, Melissa memastikan tidak ada lagi penyalahgunaan data dan penguasaan data yang mengakibatkan persaingan tidak sehat.

Saat ini, terdapat fitur pengaturan privasi yang memungkinkan pengguna untuk menonaktifkan personalisasi data untuk kepentingan belanja.

Melissa mengatakan, apabila pengguna menonaktifkan fitur tersebut, maka laman Shop tidak akan menyarankan produk-produk yang sesuai dengan konten TikTok yang dilihat pengguna.

"Kami juga memisahkan user TikTok ID dan TikTok Shop. Jadi kalau dulu ID-nya TikTok sama kayak ID-nya TikTok Shop, sekarang user punya ID TikTok sendiri dan user ID e-Commerce sendiri. Dengan memisahkan user ID itu, data pun akan bisa dilimitasi secara sistem," kata Melissa.

Terakhir, Melissa mengatakan bahwa semua transaksi dan operasional layanan merchant sudah terjadi pada sistem elektronik Tokopedia.

Melissa menambahkan, segala bentuk kegiatan yang ada di platform tersebut seperti perlindungan konsumen, pembinaan, dan penyelesaian sengketa berada di bawah kontrol Tokopedia.

Pemisahan sistem elektronik TikTok Shop ke Tokopedia secara back-end atau di balik layar.

Namun, TikTok Shop memberikan sejumlah banner di sisi front-end (tampilan depan Shop Tokopedia) agar pengguna mengetahui bahwa kini layanan Shop-nya dikelola oleh Tokopedia. (*)