BANGKO - Kantor Pelayanan Pajak (KPP) Pratama Bangko menggelar Forum Konsultasi Publik mengenai Standar Pelayanan KPP Pratama Bangko serta kegiatan Apresiasi kepada Wajib Pajak pada hari Rabu, 21 Agustus 2024, bertempat di Aula KPP Pratama Bangko.
Acara ini dilaksanakan dalam bentuk Talk Show dengan tema “Pelayanan Perpajakan dan Kontribusi Penerimaan KPP Pratama Bangko terhadap Pembangunan Daerah.
Acara ini dihadiri oleh 42 perwakilan dari berbagai pihak pengguna layanan, termasuk Instansi Pemerintah, Tokoh Masyarakat, dan Pelaku Dunia Usaha di wilayah KPP Pratama Bangko.
Forum dimulai dengan pemutaran video sambutan dari Direktur Jenderal Pajak, diikuti oleh sambutan dari Kepala KPP Pratama Bangko, Jarod Sri Raharjo.
Dalam sambutannya, Jarod Sri Raharjo mengucapkan terima kasih kepada semua peserta atas kehadiran mereka dan menjelaskan bahwa Forum Konsultasi Publik ini bertujuan untuk memperkenalkan standar pelayanan yang ada di lingkungan Direktorat Jenderal Pajak (DJP), serta memberikan apresiasi kepada Wajib Pajak yang telah memberikan kontribusi signifikan bagi KPP Pratama Bangko selama tahun 2023.
Kegiatan ini diharapkan dapat menjadi sarana untuk menerima masukan dan saran yang berguna dalam meningkatkan kualitas pelayanan serta menyempurnakan standar pelayanan di masa mendatang.
Pada sesi pemaparan standar pelayanan, Kepala Seksi Pelayanan KPP Pratama Bangko, Jarod Sri Raharjo, menyampaikan bahwa terdapat 83 jenis layanan di lingkungan Direktorat Jenderal Pajak yang telah ditetapkan standarnya. Dari keseluruhan layanan tersebut, terdapat 10 layanan utama yang menjadi perhatian khusus KPP Pratama Bangko.
“Kami berupaya mempercepat penyelesaian dan mempermudah pengajuan permohonan melalui aplikasi online yang dapat diakses oleh Wajib Pajak di mana saja,” ujar Jarod.
Beberapa layanan yang mendapatkan perhatian utama antara lain pendaftaran NPWP dan pengukuhan PKP yang diselesaikan dalam waktu satu hari kerja, pemindahbukuan yang diselesaikan dalam waktu 21 hari dan dapat diajukan secara online melalui layanan e-Pbk di DJP Online, pengembalian pendahuluan yang diselesaikan dalam waktu satu bulan, serta permohonan validasi BPHTB dan Surat Keterangan Bebas Pajak Penghasilan yang diselesaikan dalam waktu tiga hari kerja. Validasi BPHTB juga dapat dilakukan secara online melalui layanan e-PHTB.
Selain itu, Jarod juga menginformasikan mengenai migrasi sistem perpajakan menuju Core Tax Administration System, atau Pembaruan Sistem Administrasi Perpajakan (PSIAP).
Proyek ini merupakan redesain dan reengineering proses bisnis administrasi perpajakan melalui pembangunan sistem informasi berbasis COTS (Commercial Off-The-Shelf), yang disertai dengan pembenahan basis data perpajakan.
Sistem ini bertujuan untuk membuat administrasi perpajakan menjadi lebih mudah, andal, terintegrasi, akurat, dan optimal dalam pelayanan, pengawasan, dan penegakan.
“Core Tax akan memudahkan Wajib Pajak dalam menerima pelayanan dan sistem self-assessment sepenuhnya berada di tangan Wajib Pajak,” ujar Jarod Sri Raharjo.
Dengan adanya sistem inti administrasi perpajakan ini, semua administrasi perpajakan, termasuk pelaporan SPT, pembuatan faktur, dan layanan lainnya, akan tergabung dalam satu sistem Core Tax.
Pada akhir kegiatan, dilakukan penyerahan piagam penghargaan kepada Wajib Pajak yang telah berkontribusi besar terhadap penerimaan pajak di wilayah KPP Pratama Bangko.
Penghargaan diberikan dalam beberapa kategori, termasuk kategori Sektor Pabrik Kelapa Sawit, kategori Sektor Batubara, kategori Sektor Mitra Usaha Kelapa Sawit, kategori Sektor Mitra Usaha Pabrik Karet, kategori PPh Pasal 25 Badan, dan kategori PPh Pasal 25 Orang Pribadi.
Penghargaan ini diberikan kepada perwakilan yang hadir dalam kegiatan tersebut sebagai bentuk apresiasi atas kontribusi mereka dalam mendukung penerimaan pajak dan pembangunan daerah.
Dengan adanya forum ini, diharapkan KPP Pratama Bangko dapat terus meningkatkan layanan kepada Wajib Pajak dan berkontribusi secara lebih efektif dalam pembangunan daerah. (ikl/viz)
Kategori :