Pada tahun 2023, PAD berkontribusi sebesar 29,42% dari total APBD Kota Jambi. APBD Kota Jambi juga memiliki komposisi ideal untuk belanja pembangunan sebesar 61,81%.
Untuk mendukung penyelenggaraan pemerintahan dan pelayanan publik yang berkualitas, Pemerintah Kota Jambi telah menerapkan prinsip-prinsip "New Public Service" yaitu memberikan pelayanan kepada masyarakat secara demokratis, adil, merata, tidak diskriminatif, jujur dan akuntabel serta memanfaatkan kemajuan Teknologi Informasi (IT) dalam merespon era digital dan peningkatan pelayanan yang prima.
Untuk mencapai sasaran meningkatkan profesionalisme ASN dan akuntabilitas kinerja pemerintahan berbasis TIK, pada tahun 2022 terealisasi SAKIP dengan nilai B.
Penerapan Sistem Pemerintahan Berbasis Elektronik (SPBE) di Pemerintah Kota Jambi sebagai upaya transformasi digital dalam pelaksanaan birokrasi pemerintahan dan pelayanan publik guna mewujudkan pemerintahan yang efektif, akuntabel dan layanan yang berkualitas, terus menunjukkan peningkatan.
Pada tahun 2023, indeks SPBE Pemerintah Kota Jambi pada angka 2,79 (kategori baik). Secara keseluruhan nilai indeks pelayanan publik terealisasi 4,205% (A-) dari target 3,99% (B) atau nilai capaian 105,38%.
Sebagai salah satu dari 25 kota pertama pilot project smart city Kementerian Kominfo tahun 2017 lalu, Kota Jambi terus bertransformasi mengimplementasikan konsep smart city dengan baik.
Berbagai kegiatan pemerintah dan pelayanan publik telah diimplementasikan dalam bentuk aplikasi pelayanan berbasis teknologi informasi. Dengan hadirnya berbagai aplikasi pelayanan masyarakat tersebut, Pemkot Jambi berharap pelayanan pemerintah kepada masyarakat dapat berjalan dengan efektif dan optimal, serta dapat menjawab tantangan masyarakat kekinian akan kebutuhan sistem pelayanan yang cepat, terpadu, murah dan efisien.
Pemerintah Kota Jambi saat ini terus berupaya meningkatkan Akuntabilitas dan Pelayanan Publik melalui Gedung Mal Pelayanan Publik (MPP) dan peningkatan Pelayanan Administrasi Terpadu (PATEN) Kecamatan, dimana penyelenggaraan pelayanan publik dalam prosesnya mulai dari permohonan sampai ke tahap terbitnya dokumen dilakukan dalam satu loket atau meja pelayanan.
Sasaran meningkatkan realisasi investasi dengan indikator sasaran realisasi investasi, terealisasi senilai 744,825 miliar rupiah dari target senilai 498,35 miliar rupiah atau nilai pencapaian realisasi sebesar 149,46%.
Untuk mendorong Pemerataan Pembangunan Infrastruktur di Kota Jambi, Pemerintah Kota Jambi telah merealisasikan pembangunan Terminal Rawasari, SPAM Aurduri, sekolah dan pedesterian untuk pejalan kaki dibeberapa ruas jalan dalam wilayah Kota Jambi.
Dalam mewujudkan peningkatan infrastruktur perkotaan, Pemkot Jambi tidak hanya melakukan pembangunan fisik semata, namun juga telah dilaksanakan berbagai kegiatan untuk peningkatan kualitas lingkungan hidup yang bersih, hijau dan berkelanjutan.
Untuk meningkatkan layanan infrastruktur dan utilitas perkotaan, dengan indikator cakupan layanan infrastruktur perkotaan, terealisasi sebesar 63,77% dari target sebesar 63,31%, nilai capaian 100,73%.
Sasaran meningkatnya kualitas air yang ditandai dengan indikator sasaran indeks kualitas air, terealisasi sebesar 42,5% dari target 39,9%, atau nilai capaian 106,52%.
Sasaran meningkatnya kualitas udara yang ditandai dengan indikator sasaran indeks kualitas udara, terealisasi senilai 88,09% dari target 80,76% atau nilai capaian 109,08%.
Sasaran meningkatnya kualitas tutupan lahan ditandai dengan indikator sasaran indeks kualitas tutupan lahan terealisasi sebesar 49,92% dari target 44,87% atau nilai capaian 111,25%.
Pemerintah Kota Jambi juga terus menjalin kerjasama dengan berbagai lembaga nasional dan internasional di bidang lingkungan melalui kementerian dan lembaga pemerintah pusat.
Kota Jambi juga saat ini telah memiliki TPA terbaru yang berlokasi di Talang Gulo, dan mengaplikasikan konsep Waste to Energy atau pemanfaatan sampah menjadi energi, dengan teknologi Emission Reduction in Cities (ERiC) Programme Solid Waste Management dengan sistem Sanitary Landfill.