Begini Kebijakan Baru KAI yang Berlaku Mulai 1 Juni 2024,Yuk Simak

Reporter: Aditiya |

Editor: Rizal Zebua |

Rabu , 29 May 2024 - 22:24

Ilustrasi kereta api-jambi independent -

begini kebijakan baru kai yang berlaku mulai 1 juni 2024,yuk simak                            jambikoran.com - kai mengeluarkan kebijakan baru yakni mengenai waktu pengembalian dana pembatalan tiket ka antar kota.
kebijakan tersebut berlaku mulai 1 juni 2024.
berdasarkan kebijakan ini, pengembalian dana akan dilakukan paling lambat dalam waktu 7 hari setelah tanggal pembatalan. 
sebelumnya, batas waktu pengembalian bea tiket yang dibatalkan atas permintaan penumpang yaitu 30 hingga 45 hari.
baca juga:ini kebiasaan yang dapat cegah serangan jantung, salah satunya menjaga pola makan
baca juga:truk batu bata dihantam kereta api babaranjang 
vp public relations kai, joni martinus menuturkan bahwasanya perubahan ketentuan batas waktu pengembalian bea tiket tersebut guna meningkatkan pelayanan kepada pelanggan.
"dengan mempercepat proses pengembalian dana, kai berharap dapat memberikan pengalaman yang lebih baik dan memuaskan bagi para penumpang setianya,” ujar joni dikutip dari disway.id
kai menyediakan beberapa metode untuk memudahkan proses pengembalian dana.
dana bisa dikembalikan melalui transfer ke rekening bank atau e-wallet penumpang. 
baca juga:bingung mau beli tiket kereta api go show? begini cara belinya
baca juga:jalur kereta gunung megang-penangiran masih proses normalisasi
ini memberikan kemudahan dan kecepatan bagi penumpang yang menggunakan layanan perbankan atau dompet digital. 
bagi penumpang yang belum memiliki rekening bank atau e-wallet, kai juga menawarkan solusi sementara berupa pengembalian dana secara tunai. 
pengembalian tunai ini dapat dilakukan di stasiun-stasiun tertentu yang telah ditetapkan oleh kai, pada 7 hari setelah tanggal pembatalan.
selain itu, kai juga mengatur pengembalian dana untuk ka perkotaan yang dikelola oleh kai induk (bukan anak perusahaan). 
baca juga:2 remaja tewas tersambar kereta api
baca juga:ternyata ini penyebab kecelakaan kereta ka turangga dan ka bandung 
pengembalian dana dilakukan secara tunai pada 7 hari setelah tanggal pembatalan. 
langkah ini diambil untuk memastikan bahwa semua penumpang, baik pengguna ka antar kota maupun ka perkotaan, mendapatkan layanan yang cepat dan efisien.
sementara itu, proses pembatalan tiket dapat dilakukan pada aplikasi access by kai dan loket stasiun yang melayani pembatalan tiket, dengan biaya administrasi sebesar 25 persen per tiket yang dibatalkan. 
bagi penumpang dapat membatalkan tiket di access by kai selambatnya 2 jam sebelum keberangkatan ka, atau di loket stasiun selambatnya 30 menit sebelum keberangkatan ka. 
dengan kebijakan baru ini, kai menunjukkan komitmennya untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan dan memenuhi harapan pelanggan. 
baca juga:kereta ka turangga dan ka bandung raya alami kecelakaan pagi tadi
baca juga:libur nataru, jumlah penumpang kereta cepat whoosh alami peningkatan sebesar 35%
penumpang yang membatalkan perjalanan kini tidak perlu menunggu lama untuk mendapatkan kembali dana mereka.
sehingga proses pembatalan menjadi lebih mudah dan tidak memberatkan.(*)
tag: # pembatalan tiket ka antar kota # kebijakan baru kai # tiket ka # kai

Tag

Share

Koran Edisi Terbaru

Baca Koran Jambi Independent 06 Oktober 2024

Berita Terkini

Berita Terpopuler

Berita Pilihan