Puji Layanan Dukcapil Kota Jambi, Kemenpan RB Harap Kualitas Layanan Terus Ditingkatkan

Reporter: Rizal Zebua |

Editor: Rizal Zebua |

Minggu , 10 Nov 2024 - 20:10

VISITASI: Tim Kemenpan RB yang melakukan visitasi di Dukcapil Kota Jambi pekan lalu.-Ist/Jambi Independent-

puji layanan dukcapil kota jambi,  kemenpan rb harap kualitas layanan terus ditingkatkan                            jambi - dinas kependudukan dan pencatatan sipil (dukcapil) menerima tim visitasi dari kementerian pendayagunaan aparatur negara dan reformasi birokrasi (pan-rb), pekan lalu.
tim visitasi tersebut datang untuk melakukan evaluasi lapangan terkait penyelenggaraan pelayanan publik di kota jambi.
kegiatan yang berlangsung di kantor dinas dukcapil kota jambi ini dipimpin oleh pandji saputra, ketua tim visitasi dari kemenpan-rb, yang disambut oleh asisten sekda bidang perekonomian dan pembangunan, amirullah, serta kepala dinas dukcapil kota jambi, nirwan ilyas, bersama jajaran.
sebelum melakukan evaluasi, tim mengunjungi beberapa titik layanan publik yang ada di kantor dinas dukcapil.selain melakukan tinjauan langsung, tim visitasi juga mendengarkan paparan dari kepala dinas dukcapil, nirwan ilyas, mengenai upaya dan inovasi yang telah diterapkan dalam meningkatkan kualitas pelayanan di kota jambi.
baca juga:netralitas harga mati!
baca juga:mulai rekrut petugas haji, cari 14 petugas haji untuk tahun 2025
dalam sambutannya, amirullah menyampaikan apresiasi kepada tim visitasi yang telah berkunjung. ia berharap, evaluasi ini dapat memberikan manfaat bagi kota jambi dalam mengoptimalkan pelayanan publik. "kami berharap kedatangan tim visitasi ini bisa membawa masukan positif untuk peningkatan layanan kepada masyarakat," ujar amirullah.
sementara itu, nirwan ilyas mengungkapkan bahwa, dinas dukcapil kota jambi terus berupaya meningkatkan kualitas layanan kependudukan dengan visi mewujudkan tertib administrasi kependudukan melalui pelayanan prima.
ia menyebutkan, saat ini rata-rata 1.000 hingga 1.500 masyarakat dilayani setiap harinya, dengan hari senin dan selasa menjadi hari dengan jumlah layanan terbanyak.
“semua ini tak lepas dari dukungan semua pihak, terutama dari kepala daerah kota jambi,” tambahnya. nirwan juga menyoroti berbagai inovasi yang telah diterapkan oleh dinas dukcapil, serta berbagai penghargaan yang berhasil diraih sebagai bagian dari upaya optimalisasi pelayanan publik.
baca juga:tujuh kecamatan di tebo rawan banjir, bpbd lakukan mitigasi dan peringatan dini
baca juga: pemkab merangin peringati hari pahlawan 2024, gelar upacara dan ziarah nasional
sebagai bagian dari evaluasi pelayanan publik di provinsi jambi, nirwan mengungkapkan bahwa kunjungan ini akan menjadi bahan evaluasi untuk meningkatkan kualitas layanan di kota jambi.
ia juga menekankan pentingnya kesiapan sumber daya manusia dan infrastruktur dalam mendukung pelayanan publik yang optimal, mengingat kota jambi sebagai ibu kota provinsi memiliki tingkat mobilitas yang tinggi.
pandji saputra, ketua tim visitasi kemenpan-rb, menyatakan bahwa, evaluasi pelayanan publik di kota jambi ini merupakan bagian dari penilaian terakhir yang dilakukan di 38 provinsi di indonesia.
"kota jambi termasuk salah satu dari tiga daerah terakhir yang kami evaluasi, bersama dengan provinsi sulawesi barat dan bangka belitung," jelas pandji.
baca juga:tiga puskesmas di kerinci raih akreditasi paripurna 
baca juga:kejati jambi hentikan penuntutan dua perkara
selain dinas dukcapil, kemenpan rb juga menilai pelayanan di kantor samsat dan dinas sosial provinsi jambi.pandji mengapresiasi perubahan yang telah dilakukan oleh dinas dukcapil kota jambi, dan berharap kualitas layanan yang diberikan akan terus meningkat, sehingga dapat memperoleh predikat pelayanan publik dengan kategori "prima".
pandji juga memberikan saran agar ke depannya, dinas dukcapil kota jambi dapat menyusun standar kualitas layanan yang lebih jelas untuk meningkatkan dampak positif terhadap masyarakat.
"inovasi yang telah dilakukan harus terus dikembangkan agar semakin terlihat manfaatnya bagi masyarakat," tuturnya.
sebagai informasi tambahan, pemkot jambi baru-baru ini juga menerima penghargaan dukcapil prima award 2024, yang diserahkan oleh wakil menteri dalam negeri, dr bima arya sugiarto.
baca juga:warga telanaipura terancam gagal menikah 
baca juga:terungkap praktik gadai mobil libatkan sad 
penghargaan ini diberikan kepada dinas dukcapil kota jambi atas prestasi dalam menyelenggarakan pelayanan publik yang prima dan diserahkan pada acara rakornas dukcapil 2024 di lombok, pada 4-6 november 2024.(zen)

Tag

# dukcapil kota jambi

Share

Koran Terkait

Kembali ke koran edisi Jambi Independent 11 November 2024

Berita Terkini

Berita Terpopuler

Berita Pilihan