Ingin membeli baju lebaran di platform e-commerce, tentu ada banyak hal yang harus dipertimbangkan.
Data dari The Trade Desk menyatakan bahwa sebanyak 67% orang Indonesia berencana menggunakan seperempat dari THR mereka untuk berbelanja.
Tetapi, di sisi lain, adanya peningkatan ancaman keamanan siber yang membuat konsumen ini perlu semakin waspada.
Data dari Yayasan Lembaga Konsumen Indonesia juga menunjukkan pengaduan penipuan e-commerce meningkat dalam beberapa tahun terakhir, menjadi 3 besar dalam 5 tahun terakhir menurut.
BACA JUGA:Kementerian BUMN Sediakan Kuota Mudik Gratis Lebaran 2024
BACA JUGA:Pastikan Stok Beras Cukup Untuk Ramadan dan Lebaran
Laporan terkait penipuan e-commerce pada tahun 2022 antara lain terkait barang tidak sesuai (20%), pengembalian dana (32%), pembatalan sepihak (8%), dan barang tidak terkirim (7%).
Hal ini juga patut menjadi sorotan para pelaku industri terutama dalam hal perlindungan konsumen yang telah mendorong industri e-commerce senilai US$ 123 miliar, dan di Indonesia sendiri, transaksinya bisa mencapai lebih dari Rp10 triliun.
“Ramadhan dan Idul Fitri merupakan momen berkumpul dan membahagiakan, sekaligus merupakan momen perayaan yang biasanya ditandai dengan peningkatan konsumsi. Namun para konsumen dan pelaku industri harus semakin waspada seiring dengan semakin maraknya belanja online di Indonesia, risiko penipuan juga meningkat.
Pada Q4 tahun lalu, Asia Pasifik diperkirakan mengalami penjualan palsu senilai $700 juta. Oleh karena itu, konsumen mengharapkan upaya dunia untuk melindungi mereka saat berbelanja online melalui langkah-langkah keamanan dan jaminan, seiring dengan meningkatnya permintaan akan keamanan siber secara umum,” kata Henry Mixson, Country Manager Igloo Indonesia.
BACA JUGA:Film Horor ''Badarawuhi di Desa Penari'' Siap Menghantui Lebaran 2024
BACA JUGA:Benarkah Bisa Bikin Batal? Ini Dia Hukum Menelan Ludah Saat Puasa
Sebagai perusahaan insurtech, hal ini juga mendorong Igloo untuk mengembangkan solusi dalam melindungi pembeli online di Asia Tenggara, dan khususnya Indonesia, serta mitra strategis mereka sepanjang perjalanan pembelian mereka—mulai dari pembayaran hingga purna jual.
Selain itu, Igloo juga ingin berbagi tips berbelanja aman di musim perayaan berikut ini:
1. Berbelanja di platform yang memiliki reputasi baik