Survei: Mana yang Paling Disukai Antara Shopee, TikTok, Lazada, dan Tokopedia?

Reporter: Aditiya |

Editor: Rizal Zebua |

Sabtu , 08 Jun 2024 - 20:48

Ilustrasi belanja online-jambi independent-

Jika kita melihat kembali pada survei yang telah IPSOS lakukan, Shopee Live menjadi fitur live streaming yang unggul dalam berbagai aspek penting yang dilihat oleh brand lokal dan UMKM, seperti menyediakan pelayanan yang terbaik dan memberikan peningkatan omzet terbesar.

Sehingga jika Shopee terus mempertahankan dan meningkatkan manfaat fitur ini bagi para penjual, tahun ini pun Shopee Live diprediksi masih mendominasi fitur live streaming pilihan brand lokal dan UMKM di antara e-commerce lainnya,” ujar Executive Director IPSOS Indonesia, Andi Sukma.

Lantas,siapa e-commerce yang fitur live streaming nya menjadi pilihan penjual favorit dalam memberikan omzet terbaik dan meningkatkan interaksi dengan calon konsumen?

Berdasarkan survei IPSOS di akhir tahun 2023 lalu, maka aspek-aspek apa sajakah yang dicari dan mempengaruhi preferensi para penjual dalam memilih fitur live streaming di platform e-commerce, adapun persebaran preferensinya sebagai berikut;

● Fitur live streaming dengan layanan yang memuaskan bagi penjual dan pembeli Live streaming menjadi tren dalam belanja yang kian populer dalam industri ecommerce selama beberapa tahun terakhir.

Salah satu keunggulan utama live streaming terletak pada kemampuannya untuk menyajikan interaksi langsung antara penjual dan konsumen.

Melalui live streaming, brand lokal dan UMKM dapat berkomunikasi secara real-time, menjawab pertanyaan, dan memberikan informasi langsung kepada konsumen. F

itur dan layanan ini mampu menciptakan pengalaman berbelanja yang lebih dari sekedar kegiatan jual-beli dan menghadirkan kedekatan antara penjual dengan konsumen.

Menurut survei data IPSOS diakhir tahun 2023, Shopee Live menunjukkan keunggulan yang signifikan dalam menyediakan layanan terbaik bagi brand lokal dan UMKM dengan persentase 67%, jauh memimpin dibandingkan dengan TikTok Live (25%), Lazada Live (5%), dan Tokopedia Play (3 %).

Hal ini sejalan dengan hasil temuan survei IPSOS, dimana Shopee Live (63%) dianggap oleh brand lokal dan UMKM sebagai live streaming dengan fitur interaktif terbaik, diikuti oleh TikTok Live (25%), Lazada Live (7%), dan Tokopedia Play ( 6%).

● Fitur live streaming yang membantu meningkatkan omzet brand lokal dan UMKM Keunggulan fitur live streaming dalam memberikan pengalaman belanja yang berbeda bagi konsumen, hal ini juga membawa pengaruh terhadap omzet brand lokal dan UMKM.

survei: mana yang paling disukai antara shopee, tiktok, lazada, dan tokopedia?                            jambikoran.com - sejak adanya streaming e-commerce di platform, brand lokal dan umkm semakin mudah dalam memasarkan produk.
hingga di pertengahan tahun 2024 ini, berbelanja melalui live streaming masih menjadi daya tarik utama, bahkan semakin diminati oleh masyarakat. 
survei ipsos yang berjudul “tren live streaming e-commerce bagi penjual” di tahun 2023, memperlihatkan situasi dan keadaan pasar digital dalam periode kuartal ketiga pada tahun 2023. 
melibatkan seller dari brand lokal dan umkm di indonesia yang memanfaatkan berbagai fitur live stream di marketplace melalui ipsos online panel, survei ini membahas beberapa indikator dan aspek penting yang diperhatikan oleh para brand lokal dan umkm dalam memilih fitur live streaming untuk berjualan. 
baca juga:simak! cara mudah klaim ‘garansi bebas pengembalian’ di shopee
baca juga:yuk klaim sebelum kehabisan! berikut kode voucher promo shopee 12.12
berdasarkan survei tersebut, tercatat shopee live masih menjadi pilihan utama fitur live streaming yang paling disukai para brand lokal dan umkm pada tahun tersebut. adapun indikatornya, antara lain adalah: 
● shopee live menduduki puncak popularitas sebagai pemimpin pada indikator fitur live streaming yang paling diingat oleh brand lokal dan umkm (top of mind - tom) dengan persentase 77%, jauh melampaui pesaing terdekatnya tiktok live (19%).
● sedangkan dalam indikator fitur live streaming yang paling sering digunakan oleh brand lokal dan umkm (brand used most often - bumo), shopee live menempati posisi teratas dengan persentase 72%, jauh dibandingkan dengan pesaing terdekatnya tiktok live (26%) 
● selanjutnya dalam market share, shopee live (82%) juga menjadi platform yang paling banyak dipilih untuk kebutuhan penjualan brand lokal dan umkm, jauh melampaui pesaing terdekatnya tiktok live yang hanya sebesar 18%.
baca juga:12 tipe belanja berdasarkan zodiak, apa tipe mu?
baca juga:tips agar terhindar dari denda bawa barang belanja dari luar negeri,yuk simak
“akhir tahun 2023 lalu, kami melihat bagaimana kehadiran shopee live mendominasi pasar live streaming bagi penjual.
tahun 2024 ini dunia e-commerce diwarnai oleh perubahan yang signifikan, tantangan yang semakin dinamis hingga munculnya pemain baru.
jika kita melihat kembali pada survei yang telah ipsos lakukan, shopee live menjadi fitur live streaming yang unggul dalam berbagai aspek penting yang dilihat oleh brand lokal dan umkm, seperti menyediakan pelayanan yang terbaik dan memberikan peningkatan omzet terbesar.
sehingga jika shopee terus mempertahankan dan meningkatkan manfaat fitur ini bagi para penjual, tahun ini pun shopee live diprediksi masih mendominasi fitur live streaming pilihan brand lokal dan umkm di antara e-commerce lainnya,” ujar executive director ipsos indonesia, andi sukma.
baca juga:nota belanja tidak diakui kebenarannya, sidang lanjutan kasus korupsii dana desa siulak kecil hilir
baca juga:tips belanja online tanpa mudah ditipu 
lantas,siapa e-commerce yang fitur live streaming nya menjadi pilihan penjual favorit dalam memberikan omzet terbaik dan meningkatkan interaksi dengan calon konsumen? 
berdasarkan survei ipsos di akhir tahun 2023 lalu, maka aspek-aspek apa sajakah yang dicari dan mempengaruhi preferensi para penjual dalam memilih fitur live streaming di platform e-commerce, adapun persebaran preferensinya sebagai berikut; 
● fitur live streaming dengan layanan yang memuaskan bagi penjual dan pembeli live streaming menjadi tren dalam belanja yang kian populer dalam industri ecommerce selama beberapa tahun terakhir.
salah satu keunggulan utama live streaming terletak pada kemampuannya untuk menyajikan interaksi langsung antara penjual dan konsumen.
melalui live streaming, brand lokal dan umkm dapat berkomunikasi secara real-time, menjawab pertanyaan, dan memberikan informasi langsung kepada konsumen. f
itur dan layanan ini mampu menciptakan pengalaman berbelanja yang lebih dari sekedar kegiatan jual-beli dan menghadirkan kedekatan antara penjual dengan konsumen. 
baca juga:realisasi belanja negara rp17,5 triliun
baca juga:tips belanja hemat untuk bikin tampilan rumah jadi estetik
menurut survei data ipsos diakhir tahun 2023, shopee live menunjukkan keunggulan yang signifikan dalam menyediakan layanan terbaik bagi brand lokal dan umkm dengan persentase 67%, jauh memimpin dibandingkan dengan tiktok live (25%), lazada live (5%), dan tokopedia play (3 %).
hal ini sejalan dengan hasil temuan survei ipsos, dimana shopee live (63%) dianggap oleh brand lokal dan umkm sebagai live streaming dengan fitur interaktif terbaik, diikuti oleh tiktok live (25%), lazada live (7%), dan tokopedia play ( 6%). 
● fitur live streaming yang membantu meningkatkan omzet brand lokal dan umkm keunggulan fitur live streaming dalam memberikan pengalaman belanja yang berbeda bagi konsumen, hal ini juga membawa pengaruh terhadap omzet brand lokal dan umkm.
dalam perbandingan antara platform e-commerce, lebih dari setengah merek lokal dan umkm (67%) mengakui bahwa shopee live memberikan peningkatan omzet terbesar bagi bisnis mereka.
baca juga:simak! cara download video tiktok tanpa watermark 2024 gratis
baca juga:survei bri : umkm melambat namun tetap prospektif
jauh melampaui para pesaingnya seperti tiktok live (25%), tokopedia play (4%), dan lazada live (4%). ipsos di gedung indonesia mega plaza, lantai 6 jakarta, indonesia siaran pers tidak hanya memberikan dampak terhadap omzet, shopee live juga dipilih oleh para seller sebagai fitur live streaming yang memberikan keuntungan terbaik (67%) bagi bisnis mereka, lalu diikuti oleh tiktok live ( 26%), tokopedia play (4%), dan lazada live (3%).
● fitur live streaming yang memberikan kontribusi dalam pertumbuhan bisnis survei ipsos akhir tahun 2023, para brand lokal dan umkm di indonesia yang menggunakan fitur live streaming e-commerce, mengungkapkan bahwa shopee live dengan 64% mendominasi posisi fitur sebagai live streaming yang paling membantu brand lokal dan umkm untuk bertumbuh.
angka ini jauh mengungkuli e-commerce lainnya seperti tiktok live (27%), disusul lazada (6%) dan tokopedia play (3%).
adapula aspek keunggulan lainnya pada shopee live, yaitu dalam memberikan edukasi kepada penjual.
sebanyak 65% brand lokal dan umkm menilai program edukasi yang ditawarkan shopee live sangat bermanfaat dan membantu para penjual.
baca juga:survei : 7 dari 10 orang semangat ikut bukber puasa ramadan 2024
baca juga:survei: 47% gen z cenderung beli es kopi susu tiap hari
hal ini menunjukkan tidak adanya komitmen pada platform tersebut dalam membekali para penjual yang bergabung dengan pengetahuan dan keahlian agar dapat memperoleh keuntungan yang optimal dalam penjualan live streaming.
selain itu, penerapan program serupa di e-commerce lainnya masih tertinggal cukup jauh, dengan tiktok live (28%), lazada live (5%), dan tokopedia play (3%).
“dengan data-data ini, dapat disimpulkan bahwa shopee live menjadi platform live streaming pilihan utama brand lokal dan umkm.
shopee live menjawab berbagai aspek penting yang dibutuhkan oleh para penjual dalam mengembangkan bisnis mereka dan memberikan hasil omzet terbesar bagi merek lokal dan umkm,” ucap andi sukma, executive director ipsos indonesia. 
baca juga:survei : 7 dari 10 orang semangat ikut bukber puasa ramadan 2024
baca juga:temuan survei : pemilih gerindra solid pilih sutan adil hendra (sah) untuk dpr ri
meski terdapat pergeseran kebiasaan belanja pada masyarakat indonesia, shopee live terus berinovasi dan menghadirkan penawaran terbaik bagi para brand lokal dan umkm untuk memenangkan persaingan di pasar digital.
jika shopee live terus berinovasi dan mengembangkan potensi serta teknologi yang dimiliki, fitur live streaming ini diyakini akan mampu mempertahankan posisi sebagai platform live shopping pilihan para penjual saat ini yang memberikan peluang besar bagi brand lokal dan umkm.(*)