Diza Komit Tunjang Pelayanan Publik yang Bersih dan Akuntabel, Ini Langkah-langkahnya

JAMBI, JAMBIKORAN.COM - Pada debat kedua Pilwako Jambi 2024, Calon Wakil Wali Kota Jambi, Diza Hazra Aljosha, mendapat pertanyaan terkait tantangan dalam meningkatkan pelayanan publik yang dinilai masih belum optimal.

Menanggapi hal tersebut, Diza memaparkan strategi utama yang diusungnya bersama Maulana untuk menciptakan pelayanan publik yang bersih, transparan, dan akuntabel melalui pendekatan digital.

Diza menjelaskan bahwa pasangan Maulana-Diza telah merancang program unggulan yang mereka sebut APEL KOTA (Aparatur yang Melayani, Kompeten, dan Berintegritas).

Melalui program ini, mereka berkomitmen memperkuat kualitas sumber daya manusia (SDM) di lingkungan pemerintahan dengan memberikan pelatihan khusus, sehingga setiap aparatur memiliki kompetensi dan integritas dalam melayani masyarakat.

“SDM yang kompeten dan berintegritas adalah kunci terciptanya pelayanan yang bersih dan profesional,” tegas Diza.

Di sisi teknologi, pasangan ini berencana mengintegrasikan 38 sistem aplikasi yang saat ini digunakan di berbagai Organisasi Perangkat Daerah (OPD) di Jambi menjadi satu sistem terpadu.

Diza menyebutkan bahwa digitalisasi ini tidak hanya akan mempermudah akses masyarakat, tetapi juga memastikan adanya pengawasan ketat terhadap kinerja aparatur.

“Setelah pelatihan SDM dan pembentukan aplikasi, kami akan melakukan evaluasi berkala untuk memastikan bahwa implementasi digitalisasi ini tepat sasaran,” ujarnya.

Evaluasi ini, menurut Diza, juga mencakup peninjauan infrastruktur digital yang ada untuk memastikan kelancaran pelaksanaan program.

Ia menekankan bahwa, penerapan tata kelola pemerintahan yang baik adalah bagian dari misi kelima pasangan Maulana-Diza, yaitu Penguatan Tata Kelola Pemerintahan yang Baik.

“Tata kelola yang akuntabel dan transparan akan membuat seluruh program berjalan efektif, dan masyarakat bisa merasakan dampaknya langsung,” jelas Diza.

Dengan strategi APEL KOTA dan integrasi layanan digital, pasangan Maulana-Diza optimis dapat menghadirkan pemerintahan Kota Jambi yang lebih transparan, efisien, dan bebas dari pungli, sehingga masyarakat mendapat layanan publik yang optimal dan terpercaya.(*)