Untuk cara cek kebocoran listrik dapat dilakukan di meteran atau kWh meter, baik di listrik token (prabayar) dan pada listrik bulanan (pascabayar).
Kebocoran listrik bisa dicek lewat tombol atau kode meterannya.
Berikut langkah-langkah lengkap cara cek kebocoran listrik di meteran, antara lain:
1. Matikan semua listrik pada sistem dengan menurunkan saklar MCB yang ada di meteran atau di dalam rumah.
2. Kemudian, cabut semua peralatan listrik dari stopkontak untuk memastikan kondisi agar lebih aman saat aliran listrik kembali dinyalakan.
3. Pada meteran listrik yang sudah dimatikan, tekan kode angka 44 dan tekan enter.
4. Apabila angka yang muncul adalah 0 (nol), maka dapat dipastikan tidak ada kebocoran listrik di instalasi kelistrikan rumah kamu. Namun, apabila hasilnya menunjukkan angka selain 0, misalnya 1, 2, atau angka dengan koma, kemungkinan besar ada kebocoran listrik yang terdeteksi.
Solusi Mengatasi kebocoran listrik
Apabila kamu sudah memastikan dan yakin adanya kebocoran listrik di meteran, maka langkah pertama yang harus kamu lakukan adalah melapor ke PLN.
Usahakan jangan mengutak-atik meteran listrik untuk menghindari adanya tuduhan penyalahgunaan listrik dan segera ajukan pengaduan dengan cara berikut ini:
-
Unduh dan buka aplikasi PLN Mobile di ponsel Anda. Jangan lupa untuk melakukan registrasi atau pendaftaran akun.
Setelah akun terdaftar, ajukan pengaduan pada menu “Pengaduan” yang terdapat di halaman depan aplikasi PLN Mobile.
Pilih jenis pengaduan yang sesuai dengan keluhan Anda, yaitu terkait kebocoran listrik.
Masukkan ID Pelanggan atau nomor meteran yang mengalami masalah.
Selanjutnya, cek kembali data-data yang dimasukkan, termasuk nama pelanggan dan alamat. Jika sudah benar, klik pilihan “Konfirmasi”.
Lampirkan juga foto meteran listrik yang menunjukkan adanya kebocoran, sesuai dengan hasil pada langkah-langkah yang Anda lakukan tadi.
Kemudian, tuliskan masalah Anda dan jelaskan kondisi yang dialami secara singkat pada kolom yang tertera. Jika sudah, klik “Kirim Pengaduan” untuk tindak lanjut dari petugas.
Tunggu sampai dihubungi lebih lanjut oleh petugas PLN dan selanjutnya petugas akan datang memeriksa dan membetulkan masalah kebocoran listrik yang kamu alami.(*)
Kategori :